02 Jul
Responsable de comptes
- Casablanca et région(Maroc)

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un Responsable de comptes. 

Rattaché à la Direction Générale, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients et le garant du respect de nos engagements contractuels : qualité, couts, délais.

Dans ce cadre, vos missions principales sont les suivantes :

  • Etre à l'écoute de vos clients pour s'assurer de leur satisfaction dans le cadre d'un plan de progrès d'amélioration continue

  • Garantir le suivi financier des contrats, le respect des marges et le suivi des charges 

  • Produire les livrables contractuels et opérationnels : tableaux de bords, reporting projets et suivi d'activité.

  • Animer les comités de pilotage

  • Manager et coordonner les collaborateurs SECURINFOR rattachés aux contrats d'infogérance 

  • Participer activement au développement du compte.

Titulaire d'un Bac+3, vous justifiez d'une expérience de 5 à 10 ans sur une fonction similaire. 

Vous devez être force de proposition sur les prestations et avoir de réelles capacités rédactionnelles, relationnelles, d'écoute et d'analyse.

Parfaitement autonome, vous savez rapidement gérer les priorités tout en ayant le sens du service et un bon contact. 

Expérience

De 5 À 10 ans

Compétences


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